Posso cambiare il mio metodo di consegna dei biglietti?

Per i dettagli su quali tipi di biglietti che offriamo, consulta l'articolo Guida Opzioni di consegna biglietteria .

Modifica del metodo di consegna dei biglietti dopo l'acquisto

Purtroppo una volta che è stata effettuata una prenotazione non siamo in grado di apportare modifiche, e questo include il metodo di consegna specificato durante il processo di prenotazione.

Se le condizioni tariffarie del biglietto consentono e il tuo metodo di consegna dei biglietti è disponibile, puoi richiedere un rimborso e ricontrollare nuovi biglietti con il metodo di consegna desiderato.

Scelta dell'opzione di consegna

La maggior parte dei biglietti su Loco2 sono disponibili tramite uno o più dei seguenti metodi di recapito:

  • Print-at-home (ricevi un PDF da e-mail per stampare prima del viaggio)
  • Colleziona-stazione (utilizzare un riferimento di raccolta, e in alcuni casi la tua carta di pagamento, per raccogliere i biglietti alla stazione prima del viaggio)
  • Paperless (dove viene utilizzato un numero di riferimento invece di un biglietto)
  • Posta (solo indirizzi britannici)
Se possibile, offriremo una scelta delle opzioni di consegna dei biglietti sulla pagina Dettagli del biglietto. Offriamo solo biglietti postali se altri metodi di consegna non sono disponibili.
Se l'operatore ferroviario mette a disposizione solo uno dei metodi di consegna dei biglietti, non sarà possibile scegliere, ma il metodo di consegna sarà chiaramente visualizzato durante il processo di prenotazione.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci Contattaci