Problemi con l'aggiunta di biglietti al tuo carrello

A volte potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore: "Siamo spiacenti, non siamo riusciti a confermare la tua prenotazione" quando cerchiamo di aggiungere i biglietti al tuo carrello:

Perché vedo questo messaggio?

1
Gli operatori ferroviari possono essere lenti per aggiornare la disponibilità. Ciò significa che le tariffe possono essere visualizzate nei risultati della ricerca anche se sono esaurite.
2
Spesso sono solo le tariffe più economiche e non flessibili che sono state esaurite, quindi prova a tornare alla pagina dei risultati della ricerca e selezionare una classe di biglietti diversa. Se una classe di biglietto non è più disponibile, provate a prenotare la prossima classe disponibile.

3
In alcuni casi l'intero treno potrebbe non essere disponibile per la prenotazione a causa delle opere di ingegneria pianificate. Controlla la nostra scheda Live Issues per verificare se il tuo itinerario è influenzato.
4
Potrebbe essere che rimanga un solo biglietto al prezzo scelto, quindi quando si effettua la prenotazione per più passeggeri provare a ridurre il numero e riprovare. È quindi possibile aggiungere diversi gruppi di passeggeri al carrello separatamente (si noti che in questo caso le sedi non sono probabilmente riservate in questo caso).
Se ancora non puoi procedere alla prenotazione e non puoi aggiungere i biglietti al tuo carrello, ti invia una mail a hello@loco2.com e inserisci l'URL della pagina di errore copiandolo e incollandolo nel tuo messaggio. Torneremo al più presto possibile, di solito entro poche ore.
.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contattaci Contattaci